alex

Incidencias

Así deberíamos tratar a las compañias telefónicas y a todas las empresas que nos atienden desde esos callcenters desesperantes. Suena el teléfono... - ¿Dígame?. - Buenos días, ¿podría hablar con el titular de la línea?. - Soy yo mismo. - ¿Me dice su nombre por favor?. - Juan Luis. - Señor Juan Luis, le llamo de telmex para ofrecerle la promoción de instalar una línea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a... - Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿quién es usted?. - Mi nombre es Judith Maciel, de Telefonos de mexico y estamos llamando... - Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?. - ... No hay ningún problema señor. - ¿Desde qué teléfono me llama?. En la pantallita del mío solo pone 'NÚMERO PRIVADO'. - Esa informacion no se le puede proporcionar. - ¿Para qué Departamento de telefonos trabaja?. - Telemarketing Activo. - ¿Usted tiene número de trabajadora de esa empresa?. - Señor, me disculpe, pero creo que toda esa información no

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